3 Stelle (***) - Requisiti obbligatori:

• Servizi di ricevimento e di portineria-informazioni: assicurati 12/24 ore da un addetto.
• Servizio di notte: addetto disponibile a chiamata.
• Trasporto interno bagagli: a cura del personale.
• Servizio di prima colazione: in sale comuni destinate anche ad altri usi.
• Servizio bar nel locale ove e' ubicato l'impianto: assicurato 12/24
• Lingue estere correntemente parlate: dal gestore o direttore: 1 lingua.
• Servizio di centralino telefonico: assicurato da addetto 12/24 ore.
• Cambio biancheria: lenzuola - federe: almeno 3 volte alla settimana; asciugamani nelle camere: tutti i giorni.
• Accessori nei bagni privati: sacchetti igienici, asciugatoio da bagno, asciugamani, riserva di carta igienica, sgabello, cestino rifiuti, saponetta.
• Pulizia nelle camere: 1 volta al giorno.
• Acqua corrente nelle camere sprovviste di bagno privato: calda e fredda.
• Numero locali-bagno privati (completi) espressi in percentuale delle camere dell'albergo: almeno il 70%
• Numero locali-bagno comuni (completi): un locale bagno completo ogni 8 posti letto non serviti da locale bagno privato, con il minimo di uno per piano..
• Chiamata di allarme in tutti i servizi (bagni e gabinetti) privati e comuni.
• Riscaldamento: in tutto l'esercizio.
• Ascensore per i clienti: per gli alberghi con locali oltre i due piani (escluso il pianterreno).



• Sistemazione delle camere:
  - letto, una sedia per letto, illuminazione normale, tavolino, armadio e comodino;
  - lampade o appliques da comodino;
  - terzo punto luce per leggere o scrivere;
  - specchio con presa di corrente (dotazione minima per camera senza bagno);
  - secondo comodino;
  - cestino rifiuti;
  - sgabello per bagagli.
• Televisione: ad uso comune.
• Chiamata del personale.
• Telefono nelle camere, non abilitato alla chiamata esterna diretta: almeno il 70% delle camere.
• Linee telefoniche esterne: una linea telefonica con apparecchio per uso comune.
• Sale comuni: superficie complessiva non inferiore a quella degli alberghi a due stelle maggiorata del 10%.
• Bar: mobile bar posto in locale comune.